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Política de Privacidade da “Casa do Alto” de propriedade da Passos e Terlingen, Lda. 

A Casa do Alto opera o site casa-do-alto.com, que fornece o SERVIÇO. 

Esta página é usada para informar os visitantes do site sobre as nossas políticas com a coleta, uso e divulgação de informações pessoais, de qualquer pessoa que decidiu usar o nosso Serviço, o site casa-do-alto.com

Se optou por usar nosso Serviço, concordará com a coleta e uso de informações relacionadas a esta política. As Informações Pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar o Serviço. Nós não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. 

Os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que os nossos Termos e Condições, que podem ser acessados ​​no URL do site, a menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade.  

RGPD 

Para ajudar a cumprir os requisitos de consentimento RGPD (Regulação Geral de Proteção de Dados), seja ao fazer reservas em nosso site (casa-do-alto.com) ou em quaisquer agências de viagens on-line (OTAs), ou mesmo durante as formalidades de check-in, você concorda partilhar dados de identificação pessoal com as seguintes instituições oficiais portuguesas: SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras), ou GNR (Guarda Nacional Republicana), ou PSP (Polícia de Segurança Pública). 

A informação exigida aplica-se a cidadãos de qualquer país do mundo, incluindo nacionais dos Estados-Membros da União Europeia. A obrigação de recolher tais dados recai sobre quaisquer empresas que explorem estabelecimentos hoteleiros, meios complementares de alojamento turístico e complexos turísticos, bem como sobre aqueles que fornecem, para consideração, qualquer tipo de alojamento a cidadãos estrangeiros. 

A Casa do Alto apenas mantém os dados pessoais do hóspede para fins oficiais e não os compartilha com terceiros. Uma vez atingidos os prazos oficiais, todas as informações coletadas por nós são apagadas. 

Coleta e Uso de Informações 

Para uma melhor experiência ao usar nosso Serviço, podemos exigir que você nos forneça algumas informações pessoais, incluindo, mas não limitado a, seu nome, número de telefone e email. As informações que coletamos serão usadas para lhe contatar ou identificar.  

Dados de Log 

Queremos informá-lo que, sempre que você visitar nosso Serviço, nós coletamos as informações que o seu navegador nos envia, chamadas de Log Data. Esses dados de registro podem incluir informações como o endereço IP do seu computador (IP), a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.  

Cookies 

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que são comumente usados ​​como um identificador exclusivo anônimo. Estes são enviados para o seu navegador a partir do site que você visita e são armazenados no disco rígido do seu computador. 

Nosso site usa esses “cookies” para coletar informações e melhorar nosso Serviço. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu computador. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço.

Fornecedores de serviço 

Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros pelos seguintes motivos: 

  • Para facilitar o nosso serviço;
  • Para fornecer o serviço em nosso nome;
  • Para executar serviços relacionados a serviços; ou
  • Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado. 

Queremos informar aos nossos usuários do Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.  

Segurança

Valorizamos sua confiança ao nos fornecer suas Informações Pessoais, e por isso estamos a nos esforçar para usar meios comercialmente aceitáveis ​​de protegê-los. Mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.  

Links para outros sites 

Nosso Serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, recomendamos que você analise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.  

Privacidade de crianças 

Nossos Serviços não abordam ninguém com idade inferior a 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis ​​de crianças com menos de 13 anos. No caso de descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, imediatamente a excluímos de nossos servidores. Se você é pai / mãe ou responsável legal e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato connosco para que possamos tomar as providências necessárias.    

Alterações a esta política de privacidade 

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Assim, aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Estas alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.  

Contate-nos 

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar.

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Privacy Policy of “Casa do Alto” owned by Passos e Terlingen, Lda

Casa do Alto operates the casa-do-alto.com website, which provides the SERVICE.

This page is used to inform website visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service, the Website casa-do-alto.com.

If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation with this policy. The Personal Information that we collect are used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Website URL, unless otherwise defined in this Privacy Policy.

GDPR

To help comply with GDPR (General Data Protection Regulation) consent requirements, either when booking on our website (casa-do-alto.com) or on any online travel agencies (OTAs), or even during the check-in formalities, you agree to share personal identification data with the following Portuguese Official institutions: SEF (Immigration and Borders Service), or GNR (National Republican Guard), or PSP (Public Security Police).

The information required applies to citizens from any country of the world, including nationals from Member States of the European Union. The obligation to collect such data falls on any companies exploiting hotel establishments, complementary means of tourist accommodation and tourist complexes, as well as on those which provide, for consideration, any type of accommodation to foreign citizens.

Casa do Alto only keeps guest’s personal data for official purposes, and does not share them with any third parties. Once the officials deadlines are achieved, all the information collected by us is deleted.

Information Collection and Use

For a better experience while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including but not limited to your name, phone number, and postal address. The information that we collect will be used to contact or identify you.

Log Data

We want to inform you that whenever you visit our Service, we collect information that your browser sends to us that is called Log Data. This Log Data may include information such as your computer’s Internet Protocol (“IP”) address, browser version, pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, and other statistics.

Cookies

Cookies are files with small amount of data that is commonly used an anonymous unique identifier. These are sent to your browser from the website that you visit and are stored on your computer’s hard drive.

Our website uses these “cookies” to collection information and to improve our Service. You have the option to either accept or refuse these cookies, and know when a cookie is being sent to your computer. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of our Service.

Service Providers

We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:

  • To facilitate our Service;
  • To provide the Service on our behalf;
  • To perform Service-related services; or
  • To assist us in analyzing how our Service is used.

We want to inform our Service users that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.

Security

We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

Links to Other Sites

Our Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over, and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

Children’s Privacy

Our Services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personal identifiable information from children under 13. In the case we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we will be able to do necessary actions.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, we advise you to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately, after they are posted on this page.

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